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  • Writer's pictureMarco Lam

機械人流程自動化(RPA)在日常工作的應用

試一篇文章有為大家簡單介紹了甚麼是機械人流程自動化RPA,以及其運作原理。那麼到底這項技術在哪些範圍被廣泛應用呢?

1.銷售過程中提供運作上的功能

RPA可以為品牌自動出客人收據。例如,客人在網上商店下單後,RPA會立即自動發出一張收據給客人,不但發出收據的速度比人手處理快很多,同時亦會減少很多人手處理時會出現的錯誤,例如錯誤地計算總金額。

2. 數據提取

輸入數據的工作對不少人而言是一種惡夢,有了RPA的幫助,即使不能完全省卻所有繁重的工作,不過起碼可以減輕大家的工作量,因為RPA能夠識別基本的資料,然後可將任何文字轉換成可編輯及可供機器搜尋的編碼,這不但減少員工沉悶的工作,更可減低因人手處理數據而出現的錯誤。

3. 比較價格

RPA除了可以協助人們提取數據外,亦可以協助大家追蹤一些經常浮動的商品價格,使用者可以先預設理想的一個價錢,當該商品到使用者預設的價錢時,RPA會自動提取該最佳價格的資訊

https://www.youtube.com/watch?v=shjdVYbd62I

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